Heidi dan Kakek Mandarin

Yatim piatu Heidi (diperankan oleh Anouk Steffen) dikirim ke Pegunungan Alpen oleh bibinya Didi (diperankan oleh Anna Hines) untuk tinggal bersama kakeknya (diperankan oleh Bruno Ganz) yang tinggal sendirian di pegunungan jauh dari kota. Heidi yang ramai ada di rumah di sini. Dia tidak hanya mendapatkan persahabatan dengan gembala Peter (Quillin Agrippi) dan kasih sayang dari kakeknya yang kesepian, dia juga bisa berbaur dengan keluarga Peter. Suatu hari, Heidi dan Peter sedang menggembala domba di pegunungan. Bibinya tiba-tiba muncul dan membujuk serta menjual Heidi kepada keluarga Zesemann di Frankfurt. Sejak saat itu, Heidi yang buta huruf menjadi pendamping Nona Clara (diperankan oleh Isabel Altman). Clara kehilangan ibunya ketika dia masih muda, sakit parah dan tidak dapat berdiri lagi, dan terjebak di kursi roda bersamanya di sebuah rumah besar. Ayahnya (Maxim Memit) jauh dari rumah sepanjang tahun dan jarang pulang ke rumah. Clara yang kesepian memanfaatkan Heidi sebagai penyelamat. Mampukah Heidi beradaptasi dengan kehidupan barunya di keluarga Zesemann? Bisakah kakek saya dan Peter, yang berada jauh, bertemu lagi? Apakah ada harapan agar kaki Clara menjadi lebih baik?