눈물의 상처

요양원에 있던 노부인 베라 씨는 휠체어를 타고 계단에서 굴러떨어져 그 자리에서 숨졌습니다. 그녀를 돌보던 유모 도로시(캐시 베이츠)는 살인 무기를 들고 근처에 서 있었다. 도로시가 유일한 용의자입니다. 알고 보니 도로시는 40년 동안 베라의 하녀였습니다. 주인에게 꾸지람과 변태를 당했기 때문에 악의와 복수심에 의한 살인으로 이어질 가능성이 컸다. 경찰은 그녀에게 유죄를 선고하고 징역 20년을 선고하려고 노력해왔다. 이 사건은 뉴욕에서 기자로 일하는 도로시의 딸 살리나(제니퍼 제이슨 리)를 놀라게 했다. 그녀는 사건 추적에 직접 참여해 수년 동안 별거하며 며칠 동안 함께 살던 어머니와 재회했다. 이로 인해 그녀는 어두운 과거를 되돌아보게 되고, 도로시는 늘 문득 딸의 어린시절이 어땠는지 떠올린다. 동시에 기억에 사로잡힌 악마의 형상이 깨어났다. 그녀에게 자주 폭력을 행사하는 사람은 남편이었습니다. 더 이상 참을 수 없게 되자 그녀는 마지막 반격을 하게 되는데…