หมออยู่ที่นี่เหรอ?

เรื่องราวเกิดขึ้นในวันคริสต์มาสอีฟ ในบรรยากาศคริสต์มาสอันเข้มข้น ทุกคนต้องพักงานชั่วคราวและเพลิดเพลินไปกับความสุขที่ได้อยู่กับครอบครัวอีกครั้ง ดูเหมือนว่าจอร์จ (มิเชล บลังค์) จะเป็นแพทย์ฉุกเฉินเพียงคนเดียวที่ยังคงทำงานอยู่ในเมืองนี้ เขาได้รับโทรศัพท์ด่วนเพื่อขอความช่วยเหลือและรีบไปที่บ้านของผู้ป่วย โดยไม่คาดคิดระหว่างทางมาลิก (ฮาคิม เจมิลี) เด็กส่งของที่บุ่มบ่ามก็ชนเขาด้วยจักรยานของเขา แม้ว่าเขาจะไม่ได้รับบาดเจ็บ แต่มันก็ทำให้เกิดปัญหาอาการปวดตะโพกเก่าของจอร์จ ด้วยความสิ้นหวัง มาลิกต้องรับตำแหน่งแทนจอร์จและเป็นแพทย์ชั่วคราวและรีบไปที่บ้านของผู้ป่วย ขณะที่จอร์จบอกวิธีรักษาโรคทางโทรศัพท์ให้เขาฟัง ครั้งนี้การรักษาด้วยรีโมทคอนโทรลจะเป็นไปอย่างราบรื่นหรือไม่?