911【บทวิจารณ์ภาพยนตร์และโทรทัศน์】

เทิร์นเนอร์ (ฮัลลี เบอร์รี่) ) เป็นผู้ปฏิบัติงานที่ศูนย์รายงาน 911 วันหนึ่งเธอได้รับโทรศัพท์จากเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ อ้างว่ามีคนแปลกหน้าบุกเข้ามาในบ้านของเธอ เทิร์นเนอร์บอกให้เธอซ่อนทันที อย่างไรก็ตาม การโทรถูกตัดการเชื่อมต่อกะทันหัน เทิร์นเนอร์โทรกลับอย่างใจจดใจจ่อ โดยไม่คาดคิด สถานที่ซ่อนของหญิงสาวถูกเปิดเผย และน่าเสียดายที่เธอถูกผู้บุกรุกฆ่าตาย ตั้งแต่นั้นมา Turner ก็ตกลงไปในเหวแห่งความรู้สึกผิดและไม่สามารถทำงานเป็นผู้ปฏิบัติงานได้อีกต่อไป หกเดือนต่อมา เทิร์นเนอร์ก็กลายเป็นผู้ให้คำปรึกษา วันนี้มีสามเณรได้รับโทรศัพท์ไปแจ้งความ เด็กสาวแคสซี่ (อาบิเกล เบรสลิน) ที่อยู่อีกด้านหนึ่งถูกกลุ่มลักพาตัวติดอยู่ท้ายรถ และสถานการณ์ก็วิกฤติมาก หลังจากการสอบสวน เทิร์นเนอร์พบว่าคนร้ายคือฆาตกรที่ฆ่าเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ ด้วยความขุ่นเคืองและการชดใช้ เธอจึงตัดสินใจจับตัวคนร้ายทันที การตามล่าหาโทรศัพท์อันน่าตื่นเต้นกำลังจะเริ่มต้นขึ้น แต่ทุกคนต้องประหลาดใจเมื่อความลับที่ถูกซ่อนมานานหลายปีกำลังค่อยๆ ถูกเปิดเผย...