ผู้อำนวยการฝ่ายร้องเรียน

ละครเรื่องนี้ใช้กลุ่มตัวละครเช่น Zhong Jun และเจ้าหน้าที่ยื่นคำร้อง Tao Ran, Ma Changle, Hu Dazhuang และ Wu Qingqing เพื่อแก้ไขกรณีที่ Shen Jing กระโดดลงจากอาคารและข้อเรียกร้องของผู้กำกับเก่า โดยจัดการกับคดีการก่อสร้างที่ผิดกฎหมายที่ค้างชำระของบริษัทอสังหาริมทรัพย์ร่วมกับผู้ประกอบการเอกชน Qi Dong คดีค่าชดเชย คดีข้อพิพาทด้านการศึกษาระหว่างเฉิน ซิน และโรงเรียน คดีการเสียชีวิตอย่างไม่ยุติธรรมของสามีของ Lin Fang คดีข้อพิพาททางการแพทย์เกี่ยวกับพืช Lanyue และคดีมลพิษจากโรงบำบัดขยะเพื่อการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม Jiangdong ตลอดจนมุมมองของทหารผ่านศึกอู่ชวน ล้วนแสดงให้เห็นอย่างเต็มที่ถึงขอบเขตจิตวิญญาณและรูปแบบที่ดีของช่วงเวลาของผู้ปฏิบัติงานคำร้องที่จง จุนเป็นตัวแทนในยุคใหม่ เมื่อเผชิญกับความคับข้องใจและความทุกข์ทรมานของผู้ร้อง การทุบตีและการดูถูก ความกตัญญู และน้ำตา และเมื่อเผชิญกับการตำหนิและความเข้าใจผิดของสมาชิกในครอบครัว พวกเขายังคงรักษาทัศนคติที่สงบและเป็นกลางอยู่เสมอ และยืนหยัดมาโดยตลอด ด้วยการยึดมั่นในแนวคิด "ไม่มีอะไรที่ไม่สำคัญสำหรับประชาชน และยิ่งใหญ่เท่าท้องฟ้า" เราควรทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อทำสิ่งที่ปฏิบัติได้จริง ทำงานหนัก และแก้ไขข้อกังวลของผู้คน